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Mathilde Souchaud
Auto‑entrepreneuse

N° siret  525 227 864 00010

 

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Cabinet de consultations situé au 32, boulevard Gambetta, 87000LIMOGES qui propose également de  marches de bien-être et de déconnexion

Les rendez-vous pour les marches de bien-être et de déconnexion  peuvent se faire en Haute-Vienne ou dans d'autres départements français

Les consultations de thérapie individuelle, familiale et couple se font au 32, boulevard GAMBETTA, 87000 LIMOGES


1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les prestations d’accompagnement au bien‑être  par la marche  proposée par "Chemins d’ailes" ainsi  que les consultations en cabinet
Pour les marches de bien- être et de déconnexion, elles ne concernent pas l’organisation technique de séjours touristiques ni la vente de prestations de guidage de randonnée au sens strict.

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2. Nature des prestations
Les prestations  d'accompagnement par la marche de bien -être et de déconnexion sont des accompagnements bien‑être et de thérapie par la marche
Elles ont pour objectif le ressourcement, l’exploration de soi et le mieux‑être, et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.

3. Hébergement et transport
Concernant les marches de bien-être et de déconnxion, le/la client·e choisit et règle directement son hébergement, ses repas et ses transports auprès des prestataires concernés.
" Chemins d’ailes" n’est pas responsable de la qualité, des conditions ou des éventuels litiges liés à ces prestations externes.

4. Tarifs
Les tarifs des prestations d' accompagnement pour les marches de bien-être et de déconnexion sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur le site ou sur les supports de communication.
Ils concernent  la prestation d’accompagnement bien‑être / thérapie par la marche

Pour les consultation en cabinet, les tarifs sont ceux indiqués sur le site

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 5. Modalités de paiement
Pour le paiement de la prestation d’accompagnement aux marches de bien-être et de déconnexion, la somme est  dû 8 semaines avant la date du rendez-vous
Les moyens de paiement acceptés sont :
- virement bancaire (RIB ou WERO)
 

La réservation est considérée comme définitive à réception du règlement dans les délais indiqués.

 

Pour les consultations en cabinet, le règlement se fait le jour même du rendez-vous


6. Pour les prestations d'accompagnement aux marches de bien-être et de déconnexion: si l'annulation est faite par le/la cliente
Toute demande d’annulation doit être formulée par e‑mail ou courrier

En cas d’annulation par le/la cliente, les conditions suivantes s’appliquent :

Jusqu’à 6 semaines avant la date de départ : remboursement intégral des sommes versées pour la prestation d'accompagnement

- Entre 4 semaines et 6 semaines avant la date de départ : remboursement de 50 % des sommes versées pour la prestation d'accompagnement
- Moins de 4 semaines avant la date de départ : aucun remboursement" prestation d'accompagnement" ne sera effectué

Le/la cliente qui ne se présente pas le le jour du départ est considéré comme une annulation de dernière minute et ne donne droit à aucun remboursement.

 7. Annulation du fait de la thérapeute
En cas d’annulation par la thérapeute pour raison de santé, conditions extérieures ne permettant pas le maintien de l’accompagnement, nombre insuffisant de participant·es, les sommes versées par le/la client·e sont remboursées intégralement.


8. Responsabilité et assurances
Chaque participant·e reste responsable de sa propre sécurité et de son état de santé pendant la marche.
Il/elle s’engage à :
- informer l’accompagnatrice de tout problème de santé pouvant impacter la pratique de la marche,
- disposer d’une assurance responsabilité civile en cours de validité,
- vérifier auprès de son médecin la compatibilité de son état de santé avec la marche en milieu naturel

 "Chemins d’ailes" ne pourra être tenu responsable des dommages causés par un comportement inadapté, un non‑respect des consignes de sécurité ou des conditions extérieures imprévisibles.

9. Données personnelles
Les informations collectées lors des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions, la facturation et la communication liée aux prestations.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers

10. Acceptation des CGV
La réservation d’une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.